El objeto de la consultoría es diseñar, implantar, y propiciar el mantenimiento y mejora de un Sistema de Gestión de la Calidad y Ambientales, el correcto funcionamiento del mismo en todas las áreas de la empresa, y asegurar su funcionamiento y uso por parte de cada una de las personas a las que afecta, que permita la gestión interna de la organización sobre la base de:
· Asegurar que los productos y servicios satisfacen las exigencias tanto de los clientes como de terceros.
· Mantener en el tiempo lo que se hace bien y mejorar lo que es defectuoso.
· Armonizar métodos y prácticas de todas las áreas.
· Mejorar la eficiencia y eficacia.
· Motivar al personal sobre la Calidad
· Asegurar que los productos y servicios son entregados a tiempo.
· Reducir costes de operación.
De este modo se capacita a la empresa para la certificación por una Entidad Certificadora Acreditada.
La Implantación de estos sistemas, responde a las necesidades de formalización de los procesos en la empresa en base a su sistema actual de gestión, y considerando las funciones que tienen incidencia en la Calidad y el Medio ambiente de los productos y/o servicios ofrecidos al mercado.
Las principales áreas de actuación son:
· Planificación y Organización.
· Proyecto y lanzamiento del producto.
· Compras y aprovisionamientos.
· Fabricación y procesos.
· Inspecciones.
· Equipos de medición y ensayo
· Identificación y trazabilidad.
· Manipulación, almacenaje y transporte.
· Tratamiento de las no conformidades
· Asistencia y servicio al cliente.
· Procesos de apoyo (documentación, formación, auditoría, estadísticas).
